Qu’est ce que la balise cross-domain ?


Utilisée lors d’un parcours d’achat de plusieurs site ou sous-domaine, la balise cross-domain permet à Google Analytics 4 de suivre le parcours des internautes en identifiant une seule session pour l’ensemble des domaines (sessions multiples).


Qu’est ce que le cross-domaine tracking ?

Le suivi cross-domaine consiste à suivre le comportement des utilisateurs sur plusieurs domaines. Imaginer que vous travailler dans une grande société comme Saint-Gobain, qui possède plusieurs marques de ventes de matériaux :

Le tracking traditionnel compliqué le positionnement de balise, de tag ou de cookie propre à chaque domaine. Grâce au cross-tracking, Google Analytics ajoute automatique un paramètre GET nommé “_ga4” aux liens d’un site à l’autre.



Comment mettre en place le suivi de plusieurs domaines dans GA4 ?

Condition initiale : 

  • Utiliser un même code de suivi GA4 pour les sites à suivre

Par la suite, suivre les étapes suivantes : 

Etape 1 : 

  • Se rendre sur les paramètre de compte Google Analytics 4 utilisé

Etape 2 : 

  • Cliquer sur “Flux de donnée” puis “Google tag” “Configuration des setting tag” puis “configurer vos domaines”

Etape 3 : 

  • Saisissez tous les domaines qui doivent être inclus dans la configuration du suivi inter-domaines. Puis cliquez sur Enregistrer.

Pourquoi le suivi cross-domain est-il important ?

Le suivi cross-domain est important parce qu’il vous permet tout d’abord de suivi le parcours des utilisateurs lorsqu’un passe d’un domaine à un autre.

Supposons que vous meniez une campagne de marketing permettant aux utilisateurs de découvrir votre produit ou service sur le site web A. Les visiteurs intéressés sont dirigés vers le site web B afin d’effectuer un achat, ce qui peut impliquer un achat ou une inscription.