Comment bien utilisé le Google Local Service Ads en 2026 ?

Le paysage de la publicité locale continue d’évoluer et Google Local Services (GLS) reste une solution clé pour les entreprises de services souhaitant générer des contacts qualifiés en 2026.

Dans cet article, vous trouverez des explications pratiques, des étapes d’usage et des conseils concrets pour maximiser votre retour sur investissement avec Google Local Service Ads.

Qu’est ce que Google Local Services ?

Google Local Services est une plateforme publicitaire conçue pour mettre en relation des clients locaux avec des prestataires de services (plombiers, électriciens, nettoyeurs, etc.).

Elle se distingue des annonces classiques par un modèle axé sur le contact : l’annonceur paie principalement pour les leads/contacts obtenus plutôt que pour les impressions ou clics.

Voici les points essentiels, résumés et sourcés pour plus de précision.

Définition et promesse

GLS propose un badge « Google Guaranteed » ou « Google Screened » pour les prestataires certifiés, renforçant la confiance des prospects.

Ce badge indique que Google a vérifié l’entreprise, ce qui augmente la probabilité de conversion.

Source : skuads.com — « Google Local Services : ne payez qu’au contact obtenu » (https://skuads.com/google-local-services-ne-payez-quau-contact-obtenu/).

Modèle de tarification

Le modèle principal est le paiement au lead : vous payez pour chaque appel ou message qualifié transmis par GLS.

Cela diffère des campagnes PPC classiques où vous payez par clic ou par impression.

Source : skuads.com (https://skuads.com/google-local-services-ne-payez-quau-contact-obtenu/).

Ciblage et visibilité locale

GLS met en avant les entreprises selon la proximité géographique, les avis clients, la disponibilité et la conformité (assurances et vérifications).

Le positionnement dépend fortement de la note et du volume d’avis, ainsi que de la qualité des informations fournies dans le profil.

Source : nooki.fr — « Google Local Services » (https://nooki.fr/google-local-services/).

Processus de qualification

Pour être éligible, les entreprises doivent passer par une vérification documentaire (assurances, licences, contrôle des antécédents selon le secteur).

Cette vérification est nécessaire pour obtenir les badges « Guaranteed » ou « Screened ».

Source : digitalunicorn.fr — « Comment bien utilisé le Google Local Service Ads » (https://digitalunicorn.fr/comment-bien-utilie-le-google-local-service-ads/).

Avantages principaux

  1. Paiement axé sur le lead, donc meilleure maîtrise du coût d’acquisition.
  2. Visibilité pour les recherches locales pertinentes avec mise en avant en haut des résultats.
  3. Badge de confiance de Google qui augmente le taux de clic et de conversion.

Sources : skuads.com, digitalunicorn.fr, nooki.fr.

Limites à connaître

  1. Le coût par lead peut varier fortement selon le marché et la concurrence locale.
  2. La plateforme favorise les entreprises bien notées et conformes administrativement — investissement initial en temps pour la validation.
  3. Nécessité d’un suivi minutieux des leads pour s’assurer de la rentabilité.

Sources : skuads.com, digitalunicorn.fr (liens cités ci-dessus).

Action recommandée pour améliorer vos résultats

Action : Passez en revue votre profil GLS, complétez toutes les vérifications et priorisez la collecte d’avis clients.

Optimisez vos heures de disponibilité et les zones desservies pour capter les recherches les plus pertinentes.

Commencez par un audit de vos documents (assurance, licences) et préparez-vous à répondre rapidement aux prospects fournis par GLS.

Comment fonction Google Local Service Ads ?

Le fonctionnement pratique combine trois briques : profil vérifié, ciblage local et modèle de facturation au lead.

Voici le détail opérationnel pour comprendre comment GLS transforme une recherche Google en contact commercial.

Création et vérification du profil

Vous devez créer un profil d’entreprise complet : services proposés, zones desservies, horaires, tarifs indicatifs, et photos ou descriptions métiers.

Ensuite, Google lance un processus de vérification qui peut inclure vérification d’assurance, licence professionnelle et contrôle des antécédents des employés selon le secteur.

Sans cette vérification, vous ne pourrez pas obtenir le badge et votre visibilité sera limitée.

Système d’enchères et priorisation

Contrairement aux enchères PPC classiques, GLS priorise la pertinence locale, les avis et la disponibilité plutôt que le montant de l’enchère seul.

Le positionnement de votre annonce dépend aussi de la qualité perçue (évaluations clients, taux de réponse) et de la concordance entre la recherche et vos services.

Types de leads et tarification

Les leads peuvent être des appels téléphoniques transférés, des messages via l’interface Google, ou des demandes de devis.

Vous payez selon le type de lead et sa qualification : un appel qualifié est facturé, un appel non qualifié peut être contesté dans certaines fenêtres de temps prévues par Google.

Gardez une traçabilité des leads et des résultats pour optimiser vos coûts.

Gestion et optimisation quotidienne

Bonnes pratiques : répondre rapidement aux appels, marquer les leads traités, réclamer les leads non qualifiés si nécessaire, et demander systématiquement des avis clients après chaque intervention.

L’analyse hebdomadaire des coûts par lead, du taux de conversion et du retour objectif (CA généré par lead) permet d’ajuster les zones et disponibilités.

Intégration avec vos processus commerciaux

Intégrez GLS avec votre CRM ou système de suivi des leads pour automatiser le classement et le suivi des prospects.

Cela réduit les pertes de leads et améliore le taux de conversion en facilitant le rappel et le traitement des demandes clients.

Conclusion

Google Local Services est un levier puissant pour les entreprises de services locales cherchant des contacts qualifiés et fiables.

Pour réussir en 2026, combinez vérification complète, collecte active d’avis, réactivité opérationnelle et suivi rigoureux des leads pour maîtriser le coût d’acquisition et améliorer la visibilité locale.

Frequently Asked Questions

Comment s’inscrire à Google Local Services ?

Pour vous inscrire, créez un compte GLS via la plateforme Google dédiée, complétez votre profil d’entreprise et soumettez les documents requis (assurances, licences). Ensuite, attendez la vérification pour obtenir le badge.

Combien coûte un lead sur Google Local Services ?

Le coût par lead varie selon la région, le secteur et la concurrence. Vous payez uniquement pour les leads qualifiés transmis par Google. Surveillez vos rapports pour estimer le coût moyen et ajuster vos paramètres.

Puis-je contester un lead facturé ?

Oui, Google propose des mécanismes de contestation pour les leads non qualifiés si vous pouvez démontrer qu’il ne s’agissait pas d’un prospect réel ou pertinent. Consultez la fenêtre et les critères de réclamation dans votre interface GLS.

Quelle différence entre GLS et Google Ads classique ?

GLS est centré sur les leads locaux et le paiement au contact, avec un badge de confiance. Google Ads classique repose sur des enchères par clic et convient mieux aux campagnes de notoriété ou aux objectifs de trafic.

Comment améliorer mon positionnement sur GLS ?

Améliorez votre positionnement en obtenant des avis clients fréquents et positifs, en répondant rapidement aux leads, en complétant et vérifiant votre profil, et en optimisant vos zones et horaires de service.

Un personna, c’est quoi ?

Un personna est une représentation semi-fictive de votre client idéal, construite à partir de données réelles et d’hypothèses vérifiées. Il sert à concentrer vos choix marketing, produits et commerciaux sur des profils clairs et actionnables.

Créer un personna signifie réunir des informations démographiques, comportementales, motivations et freins pour mieux comprendre qui achète, pourquoi et comment. C’est un outil stratégique simple, mais puissant, pour rendre vos décisions plus efficaces et centrées utilisateur.

Comment créer un profil client cible ?

Créer un profil client cible demande méthode et sources variées : entretiens, données analytiques, études de marché et observation terrain. L’objectif est d’assembler un portrait cohérent et exploitable, qui servira de référence pour vos messages, canaux et offres.

Voici une méthode synthétique et opérationnelle, inspirée des ressources pratiques suivantes : HubSpot (« Make My Persona »), Eusers (cours sur les personas) et Bpifrance Création (guide en 3 étapes).

Étapes clés pour construire un profil client cible

Commencez par collecter des données qualitatives et quantitatives. Utilisez des entretiens clients et prospects, enquêtes en ligne, analytics de site web, données CRM et retours commerciaux. Combinez ces sources pour éviter les biais.

Ensuite, segmentez vos données pour identifier des patterns : besoins, comportements d’achat, canaux préférés, budget, contraintes temporelles et motivations émotionnelles.

Structure d’un profil client cible

Un profil complet inclut généralement :

  • Données démographiques : âge, sexe, lieu, situation familiale.
  • Contexte professionnel : poste, secteur, taille d’entreprise (pour B2B).
  • Objectifs et motivations : ce que recherche le client à court et long terme.
  • Freins et objections : raisons potentielles de ne pas acheter.
  • Comportements digitaux : canaux utilisés, habitudes d’achat en ligne.
  • Scénarios d’achat : comment et quand le client prend une décision.

Modèle de création en 3 étapes (inspiré de Bpifrance)

Bpifrance propose une démarche pragmatique en trois étapes :

  1. Recueillir : données primaires (entretiens, sondages) et secondaires (études sectorielles).$
  2. Analyser : repérer les tendances et séparer les segments pertinents.
  3. Formaliser : rédiger des personae clairs et tester-les en conditions réelles.

Source : Bpifrance Création — « Créer persona marketing : 3 étapes ».

Outils et templates recommandés

Utilisez des outils pour structurer vos personae et faciliter la collaboration : formulaires d’entretien, templates persona (ex. HubSpot « Make My Persona »), matrices d’empathie et fiches synthétiques à partager avec les équipes.

HubSpot propose un générateur et des templates pour formaliser rapidement des personae exploitables par le marketing et les ventes.

Sources : HubSpot — Make My Persona; Eusers — cours et partage sur l’apprentissage des personas.

Bonnes pratiques pour rendre le profil actionnable

Rendez chaque personna concret et utilisable : donnez-lui un nom, une photo symbolique, un scénario d’achat clair et des attentes mesurables.

Mappez le parcours client type pour chaque personna afin d’identifier les points de contact prioritaires et le contenu à produire.

  • Testez vos hypothèses sur un échantillon réel.
  • Mettre à jour les personae régulièrement (au moins une fois par an) selon les nouvelles données.
  • Diffusez les fiches personae à toutes les équipes pour aligner discours et actions.

Sources citées : HubSpot (Make My Persona), Eusers, Bpifrance Création.

Générez l’action : Passez à l’étape suivante

Vous avez désormais la méthode et les éléments pour bâtir des profils clients clairs et utiles.

Action : rassemblez vos premières données (entretiens, analytics, CRM) et formalisez une fiche persona test en suivant les étapes précédentes.

Brand Description : Ce CTA vous invite à concrétiser votre stratégie persona en passant de l’analyse à la création de fiches opérationnelles, partageables avec vos équipes.

Comment créer un personna avec de l’intelligence artificielle (IA) ?

L’intelligence artificielle accélère la création de personae en automatisant la collecte et l’analyse des données, en générant des segments et en proposant des synthèses exploitables.

L’IA ne remplace pas totalement le jugement humain, mais elle permet de traiter de grands volumes de données pour révéler des patterns difficiles à voir manuellement.

Sources de données exploitables par l’IA

L’IA peut ingérer :

  • Données CRM : historiques d’achat, interactions commerciales.
  • Analytics web et mobile : parcours, pages vues, conversions.
  • Textes non structurés : avis clients, tickets support, commentaires sur les réseaux sociaux.
  • Données externes : études sectorielles, statistiques publiques.

Étapes pour créer un personna avec IA

  1. Centraliser les données dans un entrepôt (data warehouse) ou outil marketing.
  2. Nettoyer et normaliser les données pour garantir la qualité des analyses.
  3. Utiliser des modèles d’apprentissage supervisé ou non supervisé pour segmenter les utilisateurs et détecter les clusters comportementaux.
  4. Générer des fiches persona automatiques : résumés démographiques, motivations probables, canaux prioritaires.
  5. Valider ces fiches par des entretiens ciblés pour affiner les hypothèses.

Cas d’usage concrets

Exemples d’applications IA :

  • Segmentation dynamique pour personnalisation d’emailing et scoring de leads.
  • Analyse de sentiment pour comprendre les freins et attentes exprimés dans les avis clients.
  • Génération de messages et d’offres adaptés à chaque personna identifiée.

Limites et recommandations

L’IA dépend de la qualité des données ; des données biaisées produiront des personae trompeurs.

Combinez toujours l’analyse IA avec des retours humains et des interviews pour valider les profils.

Respectez la réglementation sur les données personnelles (RGPD) lors de la collecte et du traitement.

Conclusion

Construire des personae est une démarche structurée qui transforme des données en décisions concrètes.

En combinant méthodes classiques et outils d’IA, vous pouvez produire des profils plus précis et plus rapidement exploitables, à condition de valider régulièrement vos hypothèses sur le terrain.

FAQ

Qu’est-ce qui distingue un personna d’un segment de marché ?

Un personna est une représentation détaillée et narrative d’un client type, incluant motivations et scénarios d’utilisation. Un segment est une catégorie statistique plus large, souvent basée sur des critères démographiques ou comportementaux sans le récit profond qui rend le personna actionnable.

Combien de personae faut-il créer pour une PME ?

Pour une PME, 3 à 5 personae bien construits couvrent la majorité des cas d’usage ; trop de personae complexifiera l’exécution. Concentrez-vous sur les profils à plus fort impact commercial.

À quelle fréquence faut-il mettre à jour les personae ?

Au minimum une fois par an, ou à chaque changement majeur du marché, de l’offre ou du comportement client. Mettez aussi à jour après des campagnes tests révélant des différences importantes avec les hypothèses.

L’IA peut-elle remplacer les entretiens clients ?

Non. L’IA accélère l’analyse et la segmentation, mais les entretiens restent essentiels pour capter les motivations profondes, les émotions et les nuances que les données seules ne révèlent pas.

Quels outils gratuits pour débuter la création de personae ?

Commencez avec des templates gratuits (ex. HubSpot « Make My Persona »), formulaires Google pour les enquêtes, Google Analytics pour les comportements web, et feuilles de calcul pour centraliser les résultats.

Synergie SEO / SEA : Maximiser sa visibilité en ligne ?

La synergie entre SEO et SEA est une stratégie essentielle pour toute entreprise qui cherche à optimiser sa visibilité sur les moteurs de recherche.

Dans cet article, nous expliquons clairement ce que recouvre cette synergie, comment la mettre en œuvre et comment en tirer des bénéfices concrets, en nous appuyant sur des sources spécialisées.

SEO / SEA : Qu’est ce que c’est ?

Avant d’entrer dans le détail, il est utile de poser des définitions simples pour que tout le monde comprenne de quoi on parle.

Le SEO (Search Engine Optimization) regroupe les techniques visant à améliorer la visibilité organique d’un site web sur les moteurs de recherche.

Le SEA (Search Engine Advertising) désigne les campagnes publicitaires payantes sur les moteurs de recherche, comme les annonces Google Ads.

Ces deux leviers ont des objectifs proches — attirer du trafic qualifié — mais utilisent des méthodes différentes : l’un par le travail long terme sur le contenu et la technique, l’autre par l’achat immédiat de visibilité.

Complémentarité et bénéfices

La synergie SEO/SEA consiste à faire travailler ces deux leviers ensemble pour obtenir des résultats supérieurs à l’utilisation isolée de chacun.

Concrètement, cela signifie partager des données, coordonner les messages et ajuster les budgets pour maximiser la présence sur la SERP (pages de résultats).

Principaux axes de la synergie

Pour résumer les points d’action et bénéfices, voici une liste pratique et actionnable :

  • Partage de mots-clés : utiliser les performances SEA pour enrichir la stratégie SEO (recherche de mots à forte conversion).
  • Test d’annonces et d’accroches : tester des titres et descriptions en SEA avant de les intégrer en SEO pour pages cibles.
  • Couverture maximale de la SERP : combiner annonces payantes et résultats organiques pour dominer l’espace dédié à la requête.
  • Optimisation du taux de conversion : les pages performantes en SEO peuvent bénéficier de trafic SEA pour augmenter les conversions rapidement.
  • Réduction des incertitudes : les données SEA (coûts, CTR, taux de conversion) éclairent les décisions SEO sur ce qui attire et convertit.

Ces points sont détaillés et illustrés par des retours d’expérience dans des articles spécialisés.

Par exemple, un article sur Junto explique comment la coordination entre SEO et SEA permet d’améliorer la performance globale et la visibilité, en insistant sur le partage de données et la complémentarité des objectifs (source : Junto).

Un autre article de Semji détaille des tactiques pour créer cette synergie, comme l’usage des campagnes payantes pour tester des pages et accélérer l’acquisition pendant que le SEO monte en puissance (source : Semji).

Sources : « Synergie SEO / SEA » par Junto (https://junto.fr/blog/synergie-seo-et-sea) et « SEO et SEA : comment créer la synergie ? » par Semji (https://semji.com/fr/blog/seo-et-sea-comment-creer-la-synergie/).

Générer une action immédiate

Vous souhaitez passer à l’action et concrètement améliorer votre visibilité sur les moteurs de recherche ?

Contactez notre équipe pour une évaluation personnalisée et une recommandation stratégique adaptée à vos objectifs.

Action : demandez un audit de synergie SEO / SEA pour identifier les gains rapides et durables.

Focus SEA

Le SEA mérite un focus particulier car il offre des résultats immédiats et des données exploitables pour le SEO.

Le SEA comprend la création d’annonces, la gestion d’enchères, le ciblage d’audience et l’optimisation des landing pages pour maximiser le retour sur investissement.

Pourquoi investir en SEA ?

Investir en SEA permet d’obtenir une visibilité instantanée sur des mots-clés concurrentiels pour lesquels le SEO mettrait trop de temps à produire des résultats.

Cela est particulièrement utile lors de lancements de produits, de promotions temporaires ou pour capter des intentions d’achat élevées.

Comment le SEA alimente le SEO

Les campagnes SEA fournissent des insights précieux : quels mots-clés génèrent des clics, quelles annonces ont le meilleur CTR, quelles pages convertissent le mieux.

Ces données permettent d’ajuster le contenu, la structure des pages et les priorités SEO pour accélérer la montée en trafic organique.

Bons usages opérationnels

En pratique, synchronisez vos landing pages SEA avec vos pages SEO principales pour garder un message cohérent et faciliter l’analyse des performances.

Mesurez systématiquement les conversions par mot-clé et par page pour orienter les optimisations et décider où augmenter ou diminuer les budgets.

Conclusion

La synergie entre SEO et SEA est une approche pragmatique et rentable pour maximiser la visibilité en ligne.

Elle repose sur le partage de données, des tests rapides via le SEA et une mise en œuvre SEO durable pour pérenniser les résultats.

Adopter cette logique permet d’optimiser les coûts d’acquisition, d’améliorer les conversions et d’occuper plus d’espace sur la SERP.

FAQ

Voici les questions les plus fréquentes sur l’articulation SEO/SEA, avec des réponses claires et utiles.

1) SEO et SEA sont-ils complémentaires ou concurrents ?

Ils sont complémentaires : le SEA apporte de la visibilité immédiate et des données exploitables, tandis que le SEO construit une présence durable et crédible sur le long terme.

2) Faut-il toujours lancer des campagnes SEA en parallèle du SEO ?

Pas nécessairement toujours, mais c’est recommandé pour accélérer la génération de trafic pendant que les efforts SEO produisent des résultats. Les choix dépendent des objectifs, du budget et du timing.

3) Quelles données SEA sont les plus utiles pour le SEO ?

Les mots-clés performants, le CTR des annonces, les pages qui convertissent et les segments d’audience sont particulièrement utiles pour orienter le travail SEO.

4) Comment mesurer l’efficacité d’une stratégie conjointe SEO/SEA ?

Suivez les KPI partagés : trafic organique et payant, taux de conversion par canal, coût par conversion, part de voix sur la SERP et évolution des positions organiques.

5) Quels sont les risques d’une mauvaise coordination entre SEO et SEA ?

Une mauvaise coordination peut entraîner un gaspillage budgétaire, des messages incohérents sur la SERP et des opportunités manquées pour optimiser les pages qui convertissent le mieux.

Qu’est-ce qu’un brief média ? — Guide

Qu’est-ce qu’un brief média ?

Guide pratique : définition, objectifs, contenu typique et résumé rapide pour construire un brief média clair et actionnable.

Dernière mise à jour :

Résumé

Un brief média est un document stratégique qui formalise la demande pour une campagne publicitaire (canaux, message, cible, budget, KPIs). Il sert de guide pour l’agence média ou l’équipe marketing afin d’aligner la stratégie média avec les objectifs business.

Qu’est-ce qu’un brief média ?

Un brief média (ou media brief) est une feuille de route utilisée pour encadrer et orienter une campagne publicitaire sur les médias (digitaux et/ou offline). Il décrit ce que la marque veut atteindre, qui elle veut toucher, comment et avec quels moyens.

🎯 Objectif du brief média

Assurer que la stratégie média — choix des canaux, formats, timing et budget — soit cohérente avec les objectifs marketing et business, et permette de mesurer la performance.

📋 Contenu typique d’un brief média

1. Contexte de la marque

  • Historique et positionnement
  • Produits/services concernés
  • Marché et principaux concurrents

2. Objectifs de la campagne

  • Notoriété (faire connaître)
  • Considération (engager / convaincre)
  • Conversion (générer ventes / leads)
  • Fidélisation (réachat, rétention)

3. Cible

Décrire la cible avec des critères :

  • Données socio-démographiques (âge, sexe, localisation)
  • Comportements (habitudes médias, centres d’intérêt)
  • Insights consommateurs (problèmes, motivations)

4. Message / promesse

Ce que l’on veut dire : proposition clé, tonalité, style, accroche principale.

5. Périmètre média

  • Canaux envisagés : TV, radio, presse, affichage, digital (search, social, display), influence, etc.
  • Zones géographiques
  • Durée & calendrier

6. Budget

Montant global, répartition envisagée, éventuelles priorités (ex. : 60 % digital).

7. KPIs et indicateurs de performance

Exemples : Impressions Portée CTR Conversions ROAS

8. Contraintes & livrables

  • Formats requis (dimensions, durées)
  • Deadlines
  • Consignes créatives, mentions légales ou restrictions

🧠 En résumé

Le brief média est le pont entre la stratégie marketing et l’exécution média. Il transforme des objectifs commerciaux en actions média mesurables et organise les responsabilités, le calendrier et le budget.

✍️ Exemple & suite

Qu’est ce que le spinning ? 

Le spinning est une technique qui consiste a travailler du contenu dans tous les sens afin d’obtenir différents textes parlant du même sujet.

Comment fonctionne le Content Spinning ?


Le content spinning est un t”exte à trous comportant des variabless. Au sein d’un texte de référence il est possible d’insérer des passages clés sous forme de trous dans lesquels on peut ajouter plusieurs choix de réponse synonymes. Grâce à un outil comme InfoWebMaster, générer des description d’article ou de contenu différents les uns des autres.

Exemple :

Est ce que le Content Spinning est bon pour le SEO ?

En Février 2011, Google déploie pour la première fois Google Panda, un filtre du moteur de recherche visant a supprimer de ses résultats les pages de contenu considéré comme dupliqué. 

Cela concerne en particulier le contenu dupliqué ou duplicate content sous différentes formes : 

  • Le contenu dupliqué interne : qu’il s’agisse d’une description ou d’un article présent sur plusieurs pages d’un même site
  • Le contenu dupliqué externe : les copier-coller d’un nom de domaine à un autre sous utiliser d’url canonique
  • Les commentaires spam sur les blogs sont également considérés comme contenu dupliqué

Que signifie « SGE » dans Google « SGE »?

Présenté lors des Google I/O 2023, la Google SGE ou Google Generative Experience, est une expérience de recherche basée sur une IA conversationnelle qui est capable de comprendre le sens des recherches posées et d’y répondre de manière conversationnelle.

Basée sur des algorithmes de deep learning, elle offre la possibilité de générer des recherche plus précise, plus technique et plus pertinentes. Contrairement aux résultats traditionnels qui consiste à générer une liste de réponses sous différents formats (Autres questions posé, Knowledge graphe etc…), la SGE génère directement des réponses sous forme de texte.

Quelles sont les nouvelles fonctionnalisé ?

Parmi les fonctionnalités de Google Search Generative Experience, on regroupe la fonction « Ask a Follow Up » ainsi que la générations d’images, l’aide au shopping etc…

  • Ask a Follow Up : permet d’affiner une recherche ou d’approfondir un sujet en formulant des questions complémentaire directement à l’IA. Cette fonctionnalité transforme ainsi la recherche en ligne d’informations plus précises et pertinentes
  • La génération d’image : la Search Generative Experience dispose de sa propre IA génératrice d’images “pour donner vie à des idées”, plaide la firme. Celle-ci présente des similitudes conceptuelles avec des solutions concurrentes comme Midjourney ou DALL-E. Elle génère 4 visuels en se basant sur la requête saisie par l’utilisateur sur Google Images ou dans la barre de recherche.
  • Sélection de produits : lors de la formulation d’une requête incluant une intention d’achat, la SGE génère une liste de produits, agrémentée de définitions, d’avis, de notes, de prix et de photos pour aider l’utilisateur à faire son choix. Cette liste peut également être dotée d’une dimension locale, selon le contexte.
  • La traduction contextualisée : si un mot possède plusieurs significations, celles-ci sont automatiquement affichées dans Google Traduction, offrant la possibilité à l’utilisateur de choisir le sens approprié, de la même manière que sur un outil de traduction comme DeepL.
  • Intégration des sources : dans le résumé qui s’affiche en haut de l’écran, la Search Generative Experience indique les sources utilisées. Et celles-ci ne correspondent pas nécessairement aux premiers résultats organiques.

Qu’est ce que la balise cross-domain ?


Utilisée lors d’un parcours d’achat de plusieurs site ou sous-domaine, la balise cross-domain permet à Google Analytics 4 de suivre le parcours des internautes en identifiant une seule session pour l’ensemble des domaines (sessions multiples).


Qu’est ce que le cross-domaine tracking ?

Le suivi cross-domaine consiste à suivre le comportement des utilisateurs sur plusieurs domaines. Imaginer que vous travailler dans une grande société comme Saint-Gobain, qui possède plusieurs marques de ventes de matériaux :

Le tracking traditionnel compliqué le positionnement de balise, de tag ou de cookie propre à chaque domaine. Grâce au cross-tracking, Google Analytics ajoute automatique un paramètre GET nommé “_ga4” aux liens d’un site à l’autre.



Comment mettre en place le suivi de plusieurs domaines dans GA4 ?

Condition initiale : 

  • Utiliser un même code de suivi GA4 pour les sites à suivre

Par la suite, suivre les étapes suivantes : 

Etape 1 : 

  • Se rendre sur les paramètre de compte Google Analytics 4 utilisé

Etape 2 : 

  • Cliquer sur “Flux de donnée” puis “Google tag” “Configuration des setting tag” puis “configurer vos domaines”

Etape 3 : 

  • Saisissez tous les domaines qui doivent être inclus dans la configuration du suivi inter-domaines. Puis cliquez sur Enregistrer.

Pourquoi le suivi cross-domain est-il important ?

Le suivi cross-domain est important parce qu’il vous permet tout d’abord de suivi le parcours des utilisateurs lorsqu’un passe d’un domaine à un autre.

Supposons que vous meniez une campagne de marketing permettant aux utilisateurs de découvrir votre produit ou service sur le site web A. Les visiteurs intéressés sont dirigés vers le site web B afin d’effectuer un achat, ce qui peut impliquer un achat ou une inscription.

Comment utiliser le fichier robots.txt pour maximiser l’efficacité du crawl de Google ?

Sommaire

  1. Qu’est-ce que le fichier robots.txt ?
  2. Pourquoi utiliser un fichier robots.txt ?
  3. Optimiser le crawl de Google avec robots.txt
  4. Les erreurs courantes à éviter
  5. Bonnes pratiques pour maximiser l’efficacité du crawl
  6. Outils pour vérifier votre fichier robots.txt


1. Qu’est-ce que le fichier robots.txt ?


Le fichier robots.txt est un fichier texte placé à la racine d’un site web. Il permet de donner des directives aux robots d’exploration (ou crawlers) des moteurs de recherche sur les parties du site qu’ils peuvent ou ne peuvent pas explorer. Cela aide à contrôler le crawl des robots et à restreindre l’accès à certaines pages non pertinentes pour l’indexation.


Exemple de fichier robots.txt simple :

User-agent: *
Disallow: /admin/
Disallow: /private/

2. Pourquoi utiliser un fichier robots.txt ?


L’importance du fichier robots.txt réside dans sa capacité à :

  • Optimiser le crawl budget : Chaque site dispose d’un « crawl budget » limité, c’est-à-dire une quantité maximale de pages que Googlebot va explorer pendant un certain laps de temps. Utiliser robots.txt permet de concentrer ce budget sur les pages importantes à indexer.
  • Protéger des informations sensibles : Certaines pages, comme celles de l’administration ou les pages internes non destinées aux visiteurs (e.g., pages de test), ne doivent pas être explorées ni indexées.
  • Améliorer les performances SEO : En guidant les crawlers vers les sections pertinentes du site, vous pouvez éviter que Google perde du temps sur des pages inutiles, et ainsi améliorer l’indexation de vos pages prioritaires.

3. Optimiser le crawl de Google avec robots.txt

L’objectif principal du fichier robots.txt est de maximiser l’efficacité du crawl. Voici comment l’optimiser pour votre site :

a. Utilisez les directives « Allow » et « Disallow »

  • Disallow : Cette directive indique aux robots les parties du site à ne pas explorer. Par exemple, si vous avez une section d’archives inutiles à indexer, vous pouvez les exclure du crawl. 
    Disallow: /archives/
  • Allow : Cette directive permet d’autoriser l’exploration d’une page spécifique dans un dossier interdit. 
    Disallow: /blog/
Allow: /blog/important-article.html

b. Contrôlez les pages inutiles

Si certaines pages ne sont pas pertinentes pour l’indexation, par exemple les pages de recherche interne ou les filtres, il est essentiel de les bloquer dans robots.txt.

Disallow: /search/

c. Évitez de bloquer les ressources importantes

Assurez-vous que des ressources critiques pour le rendu de vos pages (comme les fichiers CSS et JavaScript) ne sont pas bloquées. Si Google ne peut pas charger correctement ces fichiers, il peut mal interpréter la structure de la page, ce qui peut nuire à l’indexation.

Disallow: /assets/js/

Il est préférable de laisser ces ressources accessibles aux crawlers.


4. Les erreurs courantes à éviter

L’utilisation incorrecte du fichier robots.txt peut entraîner des problèmes d’indexation. Voici quelques erreurs fréquentes à éviter :

  • Bloquer par erreur des pages importantes : Si vous bloquez des pages clés dans robots.txt, elles ne seront jamais indexées par Google.
  • Bloquer le crawl mais pas l’indexation : Si vous souhaitez empêcher une page d’être indexée, il est préférable d’utiliser la balise noindex sur la page elle-même plutôt que de la bloquer dans robots.txt.
  • Ne pas mettre à jour régulièrement le fichier : Les sites évoluent, et votre fichier robots.txt doit être ajusté en conséquence.

5. Bonnes pratiques pour maximiser l’efficacité du crawl


Voici quelques pratiques recommandées pour optimiser votre fichier robots.txt :

  • Limitez l’accès aux pages de test ou de pré-production : 
    Disallow: /staging/
Disallow: /test/
  • Assurez-vous que les pages cannibalisantes ne sont pas explorées (pages de faible valeur, redondantes) afin de maximiser l’impact de l’indexation des pages principales.
  • Utilisez des directives spécifiques pour différents types de robots : 
    User-agent: Googlebot
Disallow: /private-google/

User-agent: Bingbot
Disallow: /private-bing/
  • Examinez régulièrement vos logs de crawl : Les logs de serveur vous montrent quelles pages Googlebot explore fréquemment.

6. Outils pour vérifier votre fichier robots.txt

Plusieurs outils peuvent vous aider à valider et tester votre fichier robots.txt :

  • Google Search Console : Vous pouvez y tester votre fichier robots.txt et vérifier si les directives sont correctement interprétées par Google.
  • Screaming Frog SEO Spider : Cet outil permet de vérifier l’accès des robots aux différentes pages de votre site et d’identifier les erreurs ou problèmes potentiels.
  • Robots.txt Validator : Des outils en ligne comme celui-ci vous permettent de vérifier rapidement les erreurs de syntaxe dans votre fichier.

Quelles stratégies utilises-tu pour gérer les backlinks et éviter le negative SEO ?

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Les backlinks, ou liens entrants, sont l’un des piliers fondamentaux du SEO. Google utilise ces liens comme une mesure de la popularité et de l’autorité d’un site web. Cependant, tous les backlinks ne se valent pas. Tandis que les liens de qualité peuvent propulser votre site en tête des résultats de recherche, des liens toxiques peuvent nuire à votre classement, voire entraîner des pénalités. Le negative SEO, une forme de sabotage en ligne où des concurrents malveillants créent délibérément des backlinks nuisibles, est devenu une menace croissante pour les entreprises en ligne. Alors, comment protéger son site et gérer les backlinks efficacement tout en évitant ces pièges ? Cet article explore des stratégies éprouvées pour y parvenir.


Avant de plonger dans la gestion proactive des backlinks, il est crucial de comprendre ce qu’est un bon profil de liens. Un profil sain est diversifié et comporte des liens provenant de sites web d’autorité, pertinents et dans votre niche. Voici quelques caractéristiques d’un profil de backlinks de qualité :

  • Diversité des ancres : Variez les textes d’ancrage. Un profil avec trop de liens ayant le même texte d’ancrage peut paraître artificiel aux yeux de Google.
  • Autorité des domaines : Obtenir des liens provenant de sites reconnus et fiables, tels que des médias, des blogs réputés ou des sites d’institutions académiques.
  • Pertinence thématique : Les backlinks doivent provenir de sites ou pages traitant de sujets similaires ou connexes à votre domaine d’activité.
  • Liens contextuels : Les liens intégrés dans des contenus pertinents ont plus de valeur que des liens isolés dans des pieds de page ou des barres latérales.

Il est également essentiel d’éviter d’avoir une concentration trop élevée de backlinks provenant de sites de faible qualité ou de fermes de liens.


La gestion des backlinks commence par la surveillance régulière de votre profil. Plusieurs outils SEO permettent de suivre efficacement les backlinks pointant vers votre site. Des plateformes telles que Ahrefs, SEMrush, ou Majestic SEO vous donnent des informations précises sur l’origine, l’autorité et la qualité de vos liens entrants.

Voici quelques points clés à surveiller :

  • L’origine des backlinks : Identifiez les sites sources des backlinks. Un grand nombre de liens provenant de sites à faible autorité ou d’origine douteuse peut signaler un risque de negative SEO.
  • Textes d’ancrage : Vérifiez que vos textes d’ancrage sont variés et naturels.
  • Nouveaux liens : Suivez l’apparition de nouveaux liens. Si vous constatez une soudaine augmentation de liens de mauvaise qualité, il pourrait s’agir d’une tentative de negative SEO.

La vigilance est essentielle : plus vous détectez rapidement un problème, plus vous pouvez agir pour le contrer.


La meilleure défense contre le negative SEO reste une stratégie de construction de backlinks solides et naturels. Voici quelques tactiques efficaces :

  • Guest blogging : Publiez des articles sur des blogs influents de votre domaine en échange d’un lien vers votre site.
  • Relations presse : Obtenez des mentions dans les médias via des communiqués de presse ou des interviews.
  • Liens brisés : Identifiez des liens cassés sur des sites pertinents et proposez vos pages comme remplacement.
  • Contenu de qualité : Créez des articles, guides ou études de cas si riches en informations qu’ils génèrent naturellement des liens entrants.

En diversifiant vos sources et méthodes pour obtenir des backlinks, vous diminuez le risque que votre profil de liens paraisse artificiel et attiriez des sanctions de Google.


Utiliser la désaveu de liens toxiques

Malgré toutes vos précautions, il se peut que des liens toxiques pointent vers votre site. Google offre un outil puissant pour gérer cela : l’outil de désaveu de liens dans la Search Console. Cet outil permet aux propriétaires de sites web de demander à Google de ne pas tenir compte de certains backlinks lorsqu’il évalue votre profil.

Pour utiliser cette option efficacement :

  1. Identifiez les liens toxiques : Utilisez des outils comme Moz ou Ahrefs pour détecter les liens nuisibles à partir de fermes de liens, de sites spammy ou de domaines non pertinents.
  2. Essayez de contacter les webmasters : Avant de soumettre un désaveu, essayez de contacter les propriétaires des sites pour demander la suppression des liens.
  3. Créez un fichier de désaveu : Si vous n’obtenez pas de réponse ou si les liens persistent, compilez-les dans un fichier texte et soumettez-le via l’outil de désaveu de Google.

Il est important d’utiliser cette méthode avec parcimonie et uniquement pour les liens les plus nuisibles.


Renforcer l’autorité du domaine pour contrer le negative SEO

Une autre stratégie pour se protéger contre le negative SEO consiste à renforcer l’autorité générale de votre site. Plus votre site est considéré comme une source de confiance par Google, moins vous serez affecté par des liens toxiques.

  • Optimisez vos pages pour l’utilisateur : Concentrez-vous sur l’amélioration de l’expérience utilisateur et sur le contenu de qualité. Les sites offrant une expérience supérieure et répondant aux intentions de recherche des utilisateurs ont un meilleur classement et résistent mieux aux tentatives de déstabilisation.
  • Mettez régulièrement à jour votre contenu : Des mises à jour fréquentes indiquent à Google que votre site est actif et pertinent.
  • Utilisez les réseaux sociaux : Plus votre site est mentionné et partagé sur les réseaux sociaux, plus son autorité globale augmente.

Dans le but de gagner rapidement des positions, certaines entreprises ont recours à des techniques manipulatrices pour obtenir des backlinks. Cependant, ces pratiques peuvent se retourner contre vous :

  • Achat de liens : Google désapprouve fermement l’achat de backlinks. Si vous êtes pris, votre site pourrait être pénalisé.
  • Échanges excessifs de liens : L’échange de liens peut sembler une solution facile, mais des échanges trop fréquents ou non naturels peuvent signaler à Google une tentative de manipulation.
  • Liens sur-optimisés : Ne cherchez pas à trop optimiser vos textes d’ancrage. Une diversité naturelle est essentielle pour éviter d’être suspecté de manipulations.

Respectez les consignes de Google et privilégiez des techniques éthiques et naturelles pour construire vos liens.


La gestion des backlinks et la protection contre le negative SEO nécessitent une vigilance constante et une stratégie à long terme. Surveiller régulièrement son profil de liens, désavouer les liens toxiques, et bâtir une base solide de backlinks de qualité sont des étapes clés pour maintenir et renforcer votre positionnement. Le SEO est un jeu de patience et de persévérance, et le maintien d’un profil de backlinks sain est une des pierres angulaires de cette réussite.

En gardant ces stratégies à l’esprit, vous protégerez votre site des attaques malveillantes tout en renforçant sa crédibilité aux yeux des moteurs de recherche.

Comment optimises-tu la vitesse de chargement d’un site pour améliorer son référencement naturel ?


La vitesse de chargement d’un site est modélisée par 6 aspects que nous pouvons retrouver sur les rapport de performances web générés par Pagespeed Insight (PSI).


Le premier indice de performance présent dans le PSI est appelé CrUX soit expérience utilisateur Chrome Analyse. Le CrUX est l’ensemble des données présent dans le rapport officiel de Signal Web. Les données CrUX sont collecté à partir de navigateur réel dans le monde entier en fonction de certain notion du navigateur qui détermine l’éligibilité des utilisateurs. Le CrUX est composé de 3 critiques appelé les Core Web Vitals : LCP, INP, CLS



LCP, INP, CLS : Kesako ? 


LPC : Largest Contentful Paint : C’est cette métrique qui mesure les performance de chargement ⚡

Utilisable pour les navigateurs chrome, edge, safari et Firefox le LPC indique les données d’affichage de l’élément le plus lourd (image, blog de texte ou encore vidéo) par rapport au moment où l’utilisateur a accès à la page pour la première fois. 

<strong> Important: Il est important de noter que le LCP inclut le temps de déchargement de la page précédente, le temps de configuration de la connexion, le temps de redirection et le délai avant le premier octet (TTFB), qui peuvent être importants lorsqu’ils sont mesurés sur le terrain et qu’ils peuvent entraîner des différences entre les mesures sur le terrain et celles en laboratoire. </strong>

Source : https://web.dev/

Pour offrir une expérience de qualité aux utilisateurs. Il est important de noter que le score LPC doit être en dessous de 2,5 secondes !